De Tandartspraktijk in Rotterdam

Huisreglement Tandartspraktijk Laan op Zuid

Om alles in de praktijk zo soepel mogelijk te laten verlopen, hanteren wij de volgende huisregels

1. Wij werken uitsluitend op afspraak.
2. Indien u pijn heeft , belt u ons dan voor 10:00 uur zodat wij u dezelfde dag nog kunnen helpen.
3. het is mogelijk dat een behandeling uitloopt , bijvoorbeeld als de tandarts een spoedgeval moet behandelen. wellicht zult u hierdoor even moeten wachten tot u aan de beurt bent. De uitlooptijd is op geen enkele manier op de tandarts te verhalen. U kunt ons helpen uitloop te voorkomen door 5-10 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn.
4. Bij ieder bezoek verzoeken wij u een geldig legitimatiebewijs , uw zorgpas en uw afsprakenkaart mee te nemen .
5. Wijzigingen in verzekering, adres en medicatiegebruik graag tijdig doorgeven.
6. Indien U een afspraak niet nakomt of niet tijdig annuleert( tenminste 24 uur van te voren) , kunnen wij de kosten hiervoor in rekening brengen.
7. U bezoekt de praktijk minstens 1 maal per jaar voor een gebitscontrole.
8. Bij voorgestelde behandelingen boven de 150 euro ontvangt u vooraf een begroting.
9. Mocht u alleen een basisverzekering hebben , of geen tandartsverzekering. Dient u na afloop van afspraak bij de balie afterekenen
10. Wij verzoeken u tijdens uw bezoek aan de praktijk uw telefoon stil te zetten, niet te roken en geen huisdieren mee te brengen.
11. Aggressief gedrag, verbaal of anderszins, wordt niet getolereerd en heeft onmiddelijke uitschrijving tot gevolg.
12. Wij zijn niet aansprakelijk voor vermissing en/of zoekraken van uw eigendommen in de praktijk.
13. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade aan kleding die kan ontstaan tijdens een behandeling .
14. Tevens willen wij u er graag op attenderen dat onze sms-service , die u een dag van te voren van ons ontvangt, een EXTRA service is.

U bent te allen tijden zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de door u gemaakte afspraak.